CHƯƠNG IV: KỸ NĂNG - Không có kỹ năng bán hàng có kinh doanh onl được không? P17

Đối với hầu hết các trang web, lượng tìm kiếm tự nhiên (Organic Search) là nguồn lưu lượng truy cập quan trọng số một. Nếu bạn không thực hiện nghiên cứu từ khóa, tạo nội dung được tối ưu hóa và liên tục điều chỉnh trang web của mình để cải thiện SEO, doanh nghiệp của bạn sẽ không thể duy trì khả năng cạnh tranh trong không gian trực tuyến.

4. Kỹ năng bán hàng online về kiến thức về SEO

Nghiên cứu từ khóa thực sự chỉ là một điểm khởi đầu. Bạn sẽ muốn tự làm quen với thuật SEO như PA (Page Authority), DA (Domain Authority), thiết kế website tương thích nhiều thiết bị (responsive), xây dựng backlink, mã sạch, thời gian tải trang và nhiều thứ khác nữa.

Những lĩnh vực trọng tâm chính bạn nên tập trung là xếp hạng nội dung của bạn trong công cụ tìm kiếm, vì có nhiều khía cạnh kỹ thuật trong thế giới SEO liên tục thay đổi và việc nắm bắt được tất cả, mất nhiều thời gian và cần sự chuyên môn.

Cách tốt nhất để giữ trang web của bạn tối ưu về lâu dài và tăng thứ hạng SEO là thuê freelancers, người làm việc tự do hoặc các công ty tiếp thị – quảng cáo chuyên nghiệp. Tuy nhiên, kiến thức bạn thu được sẽ không bị lãng phí, vì bạn cũng sẽ có thể xác minh, đánh giá chất lượng của các đơn vị dịch vụ SEO thuê ngoài.

5. Kỹ năng sáng tạo nội dung (Content Writing)

Kỹ năng bán hàng online tiếp theo bạn cần quan tâm và trao dồi là khả năng viết bài, nội dung. Bài nội dung này có thể là các bài dài dạng blog ở website của bạn, hay các bài mô tả sản phẩm ngắn gọn thu hút, hay các bài đăng ở fanpage Facebook… Đặc biệt các bài mô tả sản phẩm nếu viết hay, gây ấn tượng với người đọc có thể giúp bán các sản phẩm của bạn tốt hơn.

Khả năng tạo nội dung chất lượng, tạo giá trị gia tăng và được tối ưu hóa cho công cụ tìm kiếm là chìa khóa để vận hành một doanh nghiệp online thành công trong môi trường trực tuyến ngày nay. Nội dung (content) thúc đẩy lưu lượng truy cập, xây dựng lòng tin và thu hút khách hàng tiềm năng và khách hàng mới đến với doanh nghiệp của bạn.

Quá trình viết các bài nội dung website và các bài đăng trên blog có thể là một quá trình tốn thời gian. Bạn nên tìm hiểu cách viết content – nội dung qua sách báo, video đào tạo hay tham gia các hội nhóm chia sẻ cách viết content trên Facebook. Ngoài nội dung, bạn còn có thể dùng video, âm thanh cũng khá hiệu quả nhưng cần đầu tư về thời gian, tiền bạc và công sức.

Đừng đánh giá thấp vai trò của nội dung, vì nó có thể là động lực chính dẫn đến lưu lượng truy cập vào trang web của bạn. Bạn nên tạo và quản lý lịch đăng bài thường xuyên, tạo các nội dung, bài viết hữu ích, có giá trị, trả lời các câu hỏi của khách hàng mục tiêu của bạn.

Nội dung giúp xây dựng uy tín đối với khách truy cập vào trang web của bạn và người tiêu dùng có xu hướng tin tưởng các doanh nghiệp cung cấp nội dung có giá trị. Đừng quên đưa ra các chiến lược để thu hút khách truy cập và đăng ký danh sách email của bạn.

Mời các bạn xem tiếp phần sau tại đây.