CHƯƠNG IV: KỸ NĂNG - Kỹ năng Marketing dành cho kinh doanh online P20

11. Kỹ Năng Marketing Phân Tích Đối Thủ Cạnh Tranh

“Biết người biết ta, trăm trận trăm thắng”. Người làm Marketing cần phải biết vị trí, lợi thế cạnh tranh của mình so với từng đối thủ. Điều này giúp doanh nghiệp vạch ra được chiến lược thích hợp. Phân tích đối thủ cạnh tranh là quá trình đánh giá điểm yếu, điểm mạnh của các đối thủ. Kỹ năng phân tích này cung cấp cho doanh nghiệp cáo nhìn toàn diện về những cơ hội và thách thức. Và việc định hình rõ đối thủ giúp cho việc triển khai và điều chỉnh chiến lược một cách hiệu quả nhất.

12. Kỹ năng phân khúc thị trường:

Thị trường bao la, việc cung cấp một sản phẩm/dịch vụ chung cho tất cả thị trường không còn phù hợp trong thị trường trăm người bán vạn người mua như ngày nay. Người làm thị trường phải biết cách "nhìn" thị trường với nhiều mảng khác nhau theo cách nhìn riêng của mình, mỗi một mảng thị trường đềucó những sự khác biệt ,đặc trưng riêng. Nói một cách khác là phải nắm vững kỹ thuật phân khúc thị trường.

Vì vậy, thay vì dàn trải năng lực phục vụ cho toàn bộ “trăm người bán vạn người mua”. Thì từng doanh nghiệp cần xác định cho mình một phần của thị trường – tức phân khúc thị trường.

Kỹ năng phân khúc thị trường giúp cho marketer phát hiện cơ hội trên thị trường. Thông qua phân tích nhu cầu của từng nhóm khách hàng. Từ đó, doanh nghiệp có thể đưa ra những sản phẩm cùng loại như đa dạng công dụng. Ví dụ như bao bì khác nhau, giá thành khác nhau,..Để phục vụ nhu cầu khác nhau của từng đối tượng khách hàng khác nhau.

Ngược lại, nếu marketer xác định sai phân khúc thị trường, có thể là thị trường quá lớn so với khả năng của doanh nghiệp hoặc thị trường mà các đối thủ làm tốt hơn mình thì chiến lược thị trường có hay đến đâu cũng sẽ khó có thể thực hiện và thành công.

13. Kỹ năng phân tích lợi thế cạnh tranh

Hoạt động của doanh nghiệp trong môi trường cạnh tranh bị chi phối bởi các đối thủ cạnh tranh. Tổ tiên người Việt đã nói "biết người, biết ta trăm trận trăm thắng", người làm thị trường phải biết vị trí cạnh tranh của mình so với từng đối thủ để từ đó có thể vạch ra chiến lược thích hợp.

14. Kỹ năng xác định thị trường mục tiêu

Trong một bối cảnh thị trường đa dạng và phong phú như ngày nay, câu hỏi "thị trường nào tôi nên cạnh tranh, thì trường nào tôi không nên?" luôn là một câu hỏi lớn mang tính chiến lược mà từng doanh nghiệp phải trả lời. Người có kỹ năng marketing hiệu quả phải biết kỹ thuật phân tích để trên cơ sở đó chọn ra thị trường phù hợp với năng lực của doanh nghiệp.

Mời các bạn xem tiếp phần sau tại đây