CHƯƠNG III: SÀN THƯƠNG MẠI - Bán hàng trên TMĐT có mất phí không?

Trước rất nhiều sàn thương mại điện tử, để đánh giá và lựa chọn việc bán hàng trên sàn nào phù hợp ngoài sản phẩm của bạn cần phải quan tâm tới rất nhiều yếu tố: dịch vụ hỗ trợ chính sách, chiết khấu hàng bán, công cụ hỗ trợ vận chuyển, hỗ trợ quảng bá sản phẩm, chiết khấu khác,….

Kinh doanh trên sàn thương mại điện tử có tốn phí không?

Đặc biệt, bán hàng trên sàn thương mại điện tử có mất phí không là điều tất cả các nhà bán hàng online quan tâm khi chọn sàn thương mại điện tử để kinh doanh online. Trong bài viết này, sẽ giúp bạn trả lời câu hỏi trên một cách chi tiết nhất!

1. Bán hàng online trên shopee có mất phí không?

Shopee đang là một kênh thương mại điện tử lớn và uy tín, với vai trò giúp hoạt động mua bán online trở nên đơn giản, an toàn, nhanh chóng và tiện lợi hơn shopee là kênh trung gian kết nối giữa người mua và người bán hiệu quả.

Bán hàng trên Shopee có tốn phí không? Đây là câu hỏi thắc mắc của nhiều người.

Shopee đang là một kênh bán hàng online hiệu quả, không hề mất kinh phí mà có thể ra hàng trăm đơn mỗi ngày. Ngoài việc bán hàng ra thì Shopee còn là một kênh giúp quảng cáo thương hiệu miễn phí nữa. Kinh doanh trên Shopee bạn hầu như không đóng bất kì một loại phí nào cả, trừ một loại phí duy nhất đó chính là chi phí vận chuyển. Shopee tính phí vận chuyển khá cao, đó là điểm yếu của sàn thương mại điện tử này.

Ngoài phí ship ra thì với các nhà bán hàng online còn phải chịu thêm các chi phí như phí đóng gói, bao bì sao cho đảm bảo tiêu chuẩn Shopee đề ra. Tuy nhiên đây cũng là những chi phí tối thiểu cần có mà bất kỳ những ai kinh doanh online đều cần phải chi trả các khoản phí này. Nên có thể nói rằng bán hàng trên Shopee là MIỄN PHÍ.

2. Bán hàng trên lazada có mất phí không?

Đây là câu hỏi mà hầu hết các chủ shop đều thắc mắc khi tham gia đăng ký bán hàng online trên Lazada. Tại Việt Nam, Lazada là sàn thương mại điện tử nổi tiếng, theo thống kê thì trên tổng số các sàn thương mại điện tử, hiệu quả mà sàn Lazada mang lại đứng thứ 2.

Vì vậy, để kiếm thêm thu nhập rất nhiều chủ shop muốn gia nhập vào đại gia đình Lazada. Những điều thắc mắc của rất nhiều chủ shop là đăng ký bán hàng trên Lazada có phải trả phí gì không.

Một số loại phí bán hàng trên Lazada trước đây

• Phí cố định: Tính theo % giá sản phẩm khi bán được hàng
• Phí dịch vụ: Các loại phí khi sử dụng dịch vụ của Lazada
• Phí mặc định: Áp dụng phạt với các nhà bán hàng online vi phạm

Tuy nhiên, , Lazada đã miễn phí phí bán hàng trên Lazada bao gồm phí cố định và phí mặc định (từ ngày 1/4/2018). Như vậy, hiện nay trên Lazada việc bán hàng là hoàn toàn miễn phí, bạn chỉ phải mất phí dịch vụ khi sử dụng các dịch vụ của Lazada.

3. Việc bán hàng trên Lazada như thế nào?

Theo khảo sát tình hình kinh doanh đầu năm 2019 của Nhanh.vn, Lazada được đánh giá là một trong những sàn thương mại điện tử lớn nhất tại Việt Nam, đứng thứ 2, chỉ sau ông lớn Shopee. Với hơn 100 triệu lượt truy cập mỗi tháng và hơn 24 triệu người theo dõi cập nhật thường xuyên, kênh bán hàng Lazada sẽ đưa sản phẩm của bạn tiếp cận với số lượng khách hàng tiềm năng rất lớn.

Mặc dù số lượng nhà bán hàng trên Lazada rất nhiều nhưng các shop không gặp phải tình trạng bán phá giá như nhiều sàn thương mại điện tử khác. Điều này sẽ tạo môi trường cạnh tranh lành mạnh, giúp các chủ shop hoàn toàn có thể yên tâm bán hàng trên Lazada.

Đồng bộ với các sàn thương mại điện tử hỗ trợ thu hộ đối soát COD nhanh chóng chính xác. 

Ngoài ra, khi bán hàng trên Lazada, bạn còn nhận được những lợi ích như:

• Đăng sản phẩm trên trang TMĐT uy tín
• Giao hàng với dịch vụ vận chuyển chuyên nghiệp của Lazada
• Chăm sóc khách hàng từ đội ngũ chuyên nghiệp 24/7
• Tận dụng các công cụ đắc lực hỗ trợ cho việc bán hàng
• Quy trình bán hàng trên Lazada đơn giản, thuận tiện
• Tham gia các khóa đào tạo bán hàng trên Lazada hiệu quả
• Tăng doanh số bán hàng với các chương trình khuyến mãi của Lazada

4. Các loại phí phát sinh khi bạn sử dụng dịch vụ cộng thêm của Lazada

• Phí lấy hàng: Lazada đến lấy hàng tận nơi và vận chuyển đến nơi tập trung hàng hóa của Lazada (chỉ áp dụng khi shop có trên 30 đơn hàng/ngày).
• Phí Fulfillment by Lazada (FBL): Loại phí áp dụng khi bạn sử dụng dịch vụ nhập hàng kho Lazada như: Phí xử lý hàng hóa FBL, Phí xử lý hàng hoàn trả về, Phí lưu kho quá hạn.

5. Một số điều khoản ảnh hưởng đến điểm đánh giá gian hàng

Mặc dù không còn áp dụng phí mặc định để phạt các nhà bán hàng online có hành vi gian lận hoặc vi phạm khi bán hàng trên Lazada nữa, tuy nhiên, gian hàng sẽ bị đánh giá điểm gian hàng thấp và giảm khả năng hiển thị của sản phẩm trên website Lazada khi vi phạm các điều khoản dưới đây:

• Hủy đơn hàng do hết hàng hoặc do sai giá
• Có yêu cầu lấy hàng nhưng không có hàng
• Cập nhật tình trạng đơn hàng chậm
• Giao hàng chậm
• Giao sai hàng hóa
• Đóng gói sai quy cách
• Trì hoãn hoặc từ chối bảo hành
• Hoạt động mua đi bán lại
• Liên hệ với khách hàng ngoài mục đích xác nhận đơn hàng
• Mua hàng giảm giá của chính mình
• Đóng gói hàng gian lận thay vì hàng chính hãng
• Hàng hóa đã qua sử dụng, tem niêm phong không còn nguyên vẹn
• Hàng hết hạn hoặc sắp hết hạn sử dụng
• Bán hàng giả, hàng nhái
• Kinh doanh các hàng hóa bị cấm

Tùy từng vi phạm mà các thuật toán của Lazada sẽ tính điểm và áp dụng các cơ chế phạt khác nhau cho gian hàng, từ giảm tỷ lệ hiển thị sản phẩm, tắt sản phẩm và có thể bị chấm dứt hợp tác với Lazada bằng cách tắt hoàn toàn gian hàng nếu shop vi phạm nhiều lần.

Mời các bạn xem tiếp phần sau tại đây.