CHƯƠNG IV: KỸ NĂNG - Chân dung người bán hàng và xây dựng quy trình bán 7P P23

Cách ứng dụng trong việc lập kế hoạch chiến lược marketing 7P

Cách áp dụng mô hình 7P trong Marketing hiệu quả

Với mô hình 7P, các doanh nghiệp có thể sử dụng để đặt mục tiêu, tiến hành phân tích SWOT và phân tích đối thủ để tạo lợi thế cạnh tranh. Đây là một hướng đi hiệu quả để có thể đánh giá hoạt động hiện tại của một doanh nghiệp thông qua các phương pháp tiếp cận hợp lý. 

Cách áp dụng mô hình 7P trong Marketing hiệu quả

Việc mà mọi người cần thực hiện đó chính là trả lời được các câu hỏi gắn liền với các thành phần cấu tạo nên mô hình này theo nội dung tham khảo sau đây:

• Product (Sản phẩm): Sản phẩm/dịch vụ của bạn được phát triển bằng cách nào?
• Price (Giá cả): Doanh nghiệp xây dựng mô hình định giá như thế nào? Làm sao để thay đổi?
• Place (Địa điểm): Sử dụng hình thức phân phối sản phẩm/dịch vụ nào đến khách hàng? (cửa hàng bán lẻ, hình thức trực tuyến, di động...)
• Promotion (Quảng cáo): Làm cách nào để doanh nghiệp có thể kết hợp hoặc thay thế các kênh truyền thông (Online, Offline...)
• People (Con người): Kỹ năng của nhân viên đang ở mức độ nào? Có thiếu sót gì không?
• Physical Evidence (Điều kiện vật chất): Cải thiện trải nghiệm khách hàng bằng cách nào? (Kỹ năng chuyên môn, cơ sở vật chất...)
• Process (Quy trình): Tối đa hóa quy trình cung ứng như thế nào để có thể đạt được lợi nhuận tối đa?

Mỗi một yếu tố 7P trong Marketing đều có sự liên quan, tương tác lẫn nhau. Vì vậy, không thể bỏ qua bất kì yếu tố nào khi thực hiện các chiến dịch marketing cho doanh nghiệp. Các yếu tố sẽ hỗ trợ nhau, củng cố và là đòn bẩy cho nhau để đạt được chất lượng dịch vụ tốt nhất theo yêu cầu của từng thị trường, từng phân khúc khách hàng mục tiêu, từng lĩnh vực khác nhau.

Mong rằng seri Chân dung người bán hàng và xây dựng quy trình bán 7P sẽ giúp cho các bạn bổ sung và tổng hợp được những kiến thức cần thiết trong thời gian kinh doanh sắp tới. Chúc các bạn thật nhiều sức khoẻ và hẹn gặp lại ở những bài viết sau tại đây.