CHƯƠNG IV: KỸ NĂNG - Những sai lầm thường gặp khi kinh doanh online? P3

Nếu đã xác định kiếm tiền từ kinh doanh online thì bạn nên biết rằng nó không phải việc một sớm một chiều mà là cả quá trình. Từ quảng bá – marketing cho khách hàng biết đến bán hàng và chăm sóc lại.

6. Thiếu sự chuẩn bị

Vì thế nếu không có sự chuẩn bị từ đầu bạn sẽ rơi vào vòng luẩn quẩn LÀM ĐÂU, VẤP ĐÓ. Sự chuẩn bị ở đây chính là:

+ Nguyên cứu thị trường

+ Lựa chọn sản phẩm phù hợp

+ Xác định khách hàng mục tiêu.

+ Nghiên cứu đối thủ

Đưa ra chiến lược phù hợp dựa vào phân tích những thứ nghiên cứu được.

VD: Bạn cần hiểu rõ khách hàng mục tiêu của mình là ai? Có hành vi như thế nào? Vì nó sẽ ảnh hưởng rất nhiều đến chiến lược bán hàng của bạn.

Đầu tiên ảnh hưởng đến cách viết nội dung quảng cáo. Bạn không thể viết nội dung theo kiểu giới trẻ để quảng cáo cho người trung niên đúng không?

+ Bạn không rõ khách hàng của mình có sở thích, hành vi như thế nàothì làm sao target nhắm mục tiêu quảng cáo đúng được.

+ Rồi nếu không hiểu khách hàng cần gì thì khi tư vấn tỷ lệ rớt đơn rất cao.

Đấy bạn có thể thấy chỉ mới là khách hàng mục tiêu thôi đã ảnh hưởng thế nào tới cách bạn bán hàng rồi. Vì thế muốn bán được nhiều hàng thì phải chịu khó chuẩn bị đầy đủ hành trang, vũ khí trước khi chiến đấu nhé.

Qua những bài viết này, có lẽ nhiều người cho rằng, kinh doanh online là con đường màu hồng, trải toàn thảm đỏ, với quá nhiều những sự tự chủ về thời gian, địa điểm làm việc, lợi nhuận ngoài sức tưởng tượng,… Điều này hoàn toàn đúng nhưng không phải là tất cả khi nói về kinh doanh online. “Có con đường nào là trải toàn hoa hồng”, kinh doanh online muốn thành công, cũng cần phải đầu tư sự chuẩn bị vô cùng kĩ lưỡng. Và đây chính là một điều mà nhiều bạn trẻ khi khởi nghiệp thường chủ quan và dễ mắc sai lầm.

Chuẩn bị đầy đủ trước khi kinh doanh online

Bạn thường được giải thích chỉ cần có thiết bị điện tử như máy tính, điện thoại thông minh có kết nối internet, một lượng kiến thức cơ bản về online marketing, một website, một sản phẩm,…là bạn đã có thể tự mình bắt tay vào công việc kiếm tiền bằng bán hàng online. Nhưng thực ra để có được những yếu tố trên và để có thể thành công, là một sự chuẩn bị vô cùng chu đáo, đầy đủ và kĩ lưỡng từ trước đó.

Nói cách khác, kinh danh online thực chất là một quá trình bền bỉ, kiên trì. Người kinh doanh online muốn tránh mắc sai lầm cần chuẩn bị rất nhiều yếu tố,  bởi nếu không có sự chuẩn bị bạn sẽ rơi vào thế bị động, không thể làm chủ tình hình, không thể chủ động giải quyết và ứng phó với những tình huống xấu nhất có thể xảy đến trong quá trình kinh doanh. Cụ thể, sự chuẩn bị ở đây chính là:

+ Qúa trình tìm hiểu và nghiên cứu thị trường

+ Qúa trình nghiên cứu và lựa chọn sản phẩm phù hợp, dễ phân phối, lợi nhuận cao.

+ Xác định tập khác hàng mục tiêu là những ai? Họ ở đâu? Họ cần gì? Họ thích gì?

+ Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh họ bán gì? Bán như thế nào? Bán bằng cách nào?

+ Lên kế hoạch và đưa chiến lược cụ thể, phù hợp với sản phẩm và khách hàng mục tiêu.

Như vậy, càng đầu tư thời gian, công sức cho quá trình chuẩn bị thì công việc kinh doanh online của bạn càng dễ thành công và thuận lợi.

7. Thiếu sự đầu tư

Tâm lý một số người khi kinh doanh là sợ thất bại. Nhưng họ lại quên mất rằng “Thất bại là mẹ của thành công “. Họ gặp vấn đề đó là kinh doanh không hiệu quả cần thay đổi nhưng lại ngại sự đầu tư. Một số sản phẩm như quần áo, công nghệ … quan trọng nhất là hình ảnh và video.. 2 cái đấy hấp dẫn thì khách hàng mới quan tâm và mua.

Nhưng nhiều người lại thường xuyên lấy ảnh của đối thủ và ảnh trên mạng đăng lên và mong có người mua. Lúc này có thể vẫn có người mua nhưng tỷ lệ thấp bởi vì họ đã thấy những hình ảnh đó quá nhiều nên có thể đã nhàm. Và KH mong muốn được thấy tính chân thực của sản phẩm hơn. Mà hình trên mạng thì ảo quá KH lại sợ không giống ngoài thực.

Vì thế người bán cần phải tạo dấu ấn cho mình thông qua những hình ảnh sản phẩm đó, nhưng họ lại ngại bỏ tiền ra mà chưa biết chắc có thu lại được gì không? Cuối cùng kết quả kinh doanh không được khả quan.

Còn rất nhiều vấn đề mà người kinh doanh cần phải mạnh dạn đầu tư để thấy được doanh số thực sự thay đổi theo hướng tích cực. Như ông bà ta thường nói “ Có máu làm quan – có gan làm giàu”.

Mời các bạn xem tiếp phần sau tại đây.