CHƯƠNG I: VỐN - KINH DOANH ONLINE LÀ GÌ? (Phần 1)

Bạn đã từng nghe Bil Gates nói rằng: "Từ 5-10 năm nữa nếu không kinh doanh trên mạng thì tốt nhất đừng bao giờ kinh doanh nữa".

Chúng ta cũng đã biết Bill Gates đã từng là cựu CEO thành công nhất trong lịch sử Microsoft. Bill Gates nói điều này đã vào năm 2007 vậy điều đó có nghĩa tính tới thời điểm bài viết này đã hơn 10 năm cho câu nói của Bil Gates.

Và chúng ta cũng đã có câu trả lời hoàn hảo trong thời đại 4.0 như hiện nay.

1. Kinh doanh online là gì?

Kinh doanh online là một hình thức mua bán trao đổi hàng hóa giữa người mua và người bán trên nền tảng internet thông qua các kênh online và mạng xã hội như: website bán hàng, bán hàng trên youtube, bán hàng qua facebook (chủ yếu), tiếp thị trên zalo… để quảng cáo trưng bày và bán sản phẩm. Bạn sẽ tiết kiệm được nhiều chi phí khi không cần phải thuê mặt bằng và nhân viên như bán hàng truyền thống.

Trước khi mạng internet ra đời thì con người giao dịch, mua bán và trao đổi hàng hóa theo mô hình truyền thống là thông qua, cửa hàng, chợ, siêu thị,… Có thể mua bán xem xét lựa chọn trực tiếp. Nhưng bị hạn chế nhiều về thời gian và không gian.

2. Có các kiểu nào kinh doanh online?

Kinh doanh online đang ngày càng phát triển, nhờ vào sự phát triển của công nghệ hiện đại, nhu cầu mua sắm của con người ngày càng gia tăng và mong muốn thiết kiệm được nhiều thời gian công sức trong việc lựa chọn hàng hóa.

Vì thế đã phát sinh ra những hình thức mua bán hiện đại nhanh chóng. Chỉ với thao tác click chuột, sản phẩm sẽ được giao tới tận nhà. Và người ta gọi đó chính là kinh doanh online.

Kinh doanh online cũng có một số mô hình tiêu biểu như sau:

Bán Hàng Online Truyền Thống: đơn giản sử dụng kênh bán hàng online như một đầu ra khác của việc kinh doanh truyền thống. Doanh nghiệp hoặc cá nhân bán hàng vẫn phải sở hữu nguồn hàng, lưu kho và quản lý vận hành để tránh rắc rối phát sinh như hết hàng, mất hàng, hư hỏng,…

Cộng Tác Viên Bán Lẻ: Để giảm rủi ro từ việc nhập hàng số lượng lớn về bán như ở mô hình thứ nhất, nhiều người bán online đã lựa chọn cách bán lại những sản phẩm từ những người nhập sỉ về và nhận tiền hoa hồng. Mô hình này thường được biết đến ở Việt Nam dưới cái tên “Mô hình cộng tác viên”. Trong mô hình này, người đứng vai trò “cộng tác viên” sẽ xử lý khâu bán hàng online giúp cho người ở khâu nhập hàng để đưa hàng ra thị trường nhanh hơn và hiệu quả hơn.

Bên cạnh đó, các sàn thương mại điện tử lớn phát triển mạnh mẽ, là nơi để các nhà bán hàng có thể đăng ký gian hàng và kinh doanh online dễ dàng.

Bạn có thể tham khảo những sàn nổi tiếng như sau:
• Quốc tế: Amazon, Taobao, Alibaba, …
• Việt Nam: Lazada, Sendo, Adayroi, Chợ tốt, Nhóm mua, …
Ngoài ra còn có các kênh kinh doanh trực tuyến như:
• Facebook, zalo, tiktok,...

3. Ưu nhược điểm của kinh doanh online?

Ưu điểm

– Chỉ cần sở hữu chiếc điện thoại hoặc laptop chỉ với thao tác nhấp chuột đơn giản ở bất cứ nơi đâu có kết nối mạng internet, bạn đều có thể sở hữu được sản phẩm như mong muốn.
– Các dịch vụ hỗ trợ nhanh chóng 24/7, chỉ sau 24h sản phẩm đã được giao đến cho bạn.
– Sản phẩm và dịch vụ kinh doanh online của bạn sẽ được khách hàng biết đến nhanh chóng thông qua các công cụ hỗ trợ, marketing khác nhau.
– Mang đến cho khách hàng cơ hội mua sắm vào bất cứ thời gian nào, bất cứ đâu mà họ muốn.
– Do chúng ta đang trong thời đại công nghệ thông tin phát triển mạnh mẽ nên dễ dàng tham khảo giá cả, sản phẩm ở các gian hàng khác nhau trước khi quyết định mua hay bán sản phẩm.

Nhược điểm

– Nhược điểm lớn nhất khi gia nhập vào cộng đồng mạng đó chính là sự bảo mật. Chưa có một chính sách quy định về sự bảo mật an ninh mạng, sự an toàn thông tin không được bảo đảm.
– Chính vì thế khách hàng rất ngại khi đăng ký mua hàng trên mạng vì họ lo sợ không biết thông tin cá nhân về tài khoản của mình có được bảo mật hay không?
– Ngoài ra, khách hàng cũng rất lo lắng khi mua hàng chất lượng có giống như quảng cáo giới thiệu hay không? Vì hiện nay tình trạng lừa đảo rất nhiều, hình ảnh sản phẩm thì đẹp lung linh nhưng khi nhận hàng thì lại kém chất lượng khác xa với hình ảnh quảng cáo.
– Chính sách bán hàng online còn hạn chế, thiếu rõ ràng minh bạch.

Mời các bạn chờ đón xem phần 2  VỐN - KINH DOANH ONLINE LÀ GÌ? tại đây