Không chỉ các sản phẩm có giá trị cao như hàng điện tử, thời trang, các mặt hàng tiêu dùng thương hiệu ngoại cũng nhận được nhiều sự quan tâm. Trung bình cứ 10 người mua bánh kẹo, thực phẩm đóng hộp và đồ uống không cồn thì khoảng 4 người lựa chọn sản phẩm nhập khẩu. Khảo sát này được Hội DN Hàng Việt Nam chất lượng cao tiến hành trên quy mô toàn quốc, thu thập hơn 16.000 ý kiến phản hồi.
9. Người tiêu dùng ngày càng chuộng hàng ngoại
Đáng chú ý, ngay cả trái cây, người tiêu dùng cũng sính dùng hàng xách tay, dù giá rất cao. Cherry của Australia giá dao động từ 500.000 - 700.000 đồng/kg tùy mùa, tùy loại trái to hay nhỏ. Táo Australia 180.000 đồng/kg. Nho đen không hạt của Nhật 500.000 đồng/kg. Sữa, váng sữa, bột ngũ cốc, pho mát... là các mặt hàng được quảng cáo hàng xách tay nhiều nhất. Việc hàng trăm người xếp hàng dài chờ được vào mua hàng nhân ngày khai trương nhãn hàng thời trang H&M, Zara… cho thấy “cơn sốt “ hàng ngoại đang lan rộng.
10. Thương hiệu yếu, thiếu kết nối cung - cầu
Tỷ lệ người tiêu dùng yêu thích sản phẩm ngoại nhập có xu hướng tăng là dấu hiệu đáng lo ngại đối với DN trong nước. Việt Nam đang hội nhập ngày càng sâu rộng. Thuế suất nhập khẩu bằng 0 và hệ thống bán lẻ của DN ngoại phát triển đang khiến hàng ngoại dần lấn sân trên thị trường Việt Nam. Do đó, hàng sản xuất trong nước đang phải cạnh tranh khốc liệt với hàng nhập khẩu ngay trên “sân nhà”.
Trên thực tế năng lực và chất lượng sản phẩm Việt đã có nhiều thay đổi tích cực. Thương hiệu Việt đang tạo ra những sản phẩm chất lượng tương đương sản phẩm của các thương hiệu nhập ngoại với mức giá rất ổn. Tuy vậy, tâm lý “sính hàng ngoại” của người tiêu dùng Việt Nam được chỉ ra là do người Việt chưa thực sự tin vào hàng Việt. Như trường hợp một chiếc khăn hai nhãn mác của thương hiệu Khaisilk, cà phê phin, thuốc than tre... Nhiều DN Việt làm ăn không minh bạch và thiếu chân chính đã gây ảnh hưởng đến uy tín của hàng Việt. Hay những thương hiệu Việt có uy tín trên thị trường lại phải đối diện với mức độ rủi ro nhiều hơn bởi nạn hàng giả, hàng nhái. “Hàng Việt chưa được đánh giá cao vì chúng ta chưa xây dựng thương hiệu tốt, mẫu mã kém bắt mắt, thiếu bảo hộ sở hữu trí tuệ, chỉ dẫn địa lý" - Chủ tịch Hiệp hội Các nhà bán lẻ Việt Nam Đinh Thị Mỹ Loan chia sẻ.
Theo đại biểu Quốc hội Dương Trung Quốc, đã đến lúc phải thay đổi tâm thế, chuyển cuộc vận động "Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam" thành cuộc vận động “Hàng Việt Nam chinh phục người Việt Nam”. Đó cũng là điều thường thấy ở các nền kinh tế tiên tiến luôn coi trọng thị trường quốc nội, ưu tiên phục vụ chính những người dân của mình. Hàng Việt nếu coi đây là cơ hội, đầu tư vào thương hiệu, hình ảnh, nâng cao dịch vụ, tập trung vào chất lượng sản phẩm và chăm sóc khách hàng thì vẫn có nhiều cơ hội cạnh tranh và giữ vững thị trường.
11. Hành vi mua của người Việt Nam: Hàng ngoại vẫn được ưa chuộng
Hành vi mua của người Việt Nam đối với hàng nội, hàng ngoại đang trở thành chủ đề nóng không chỉ đối với doanh nghiệp mà còn đối với các quốc gia Việt Nam. Nhằm giải đáp mối quan tâm của các nhà nghiên cứu, doanh nghiệp và người tiêu dùng về vấn đề này, sáng nay 22/4, trường Đại học Kinh tế Quốc dân đã tổ chức Hội thảo khoa học quốc gia: “Hành vi mua của người Việt Nam đối với hàng nội, hàng ngoại trong thời đại toàn cầu hóa”.
Hàng ngoại chiếm tỉ trọng lớn
Trong bối cảnh toàn cầu hóa, Việt Nam đang hội nhập sâu rộng vào nền kinh tế thế giới. Sau khi gia nhập WTO và hàng loạt các hiệp định song phương và đa phương, thị trường Việt Nam đã và đang xuất hiện hàng hóa từ khắp nơi trên thế giới. Người tiêu dùng Việt Nam có thể mua và tiêu dùng hàng hóa từ mọi quốc gia. Do đó, các doanh nghiệp sản xuất trong nước phải cạnh tranh khốc liệt với các doanh nghiệp nước ngoài, hàng sản xuất trong nước phải cạnh tranh với hàng nhập khẩu trên sân nhà.
Tại buổi hội thảo, hầu hết các nghiên cứu đều chỉ ra rằng, hệ thống doanh nghiệp sản xuất trong nước đã nỗ lực thuyết phục người tiêu dùng mua hàng nội và tỷ trọng hàng nội ngày càng tăng trên thị trường. Cuộc vận động người Việt Nam dùng hàng Việt Nam đã được Đảng và Nhà nước phát động và được nhiều tổ chức đoàn thể và doanh nghiệp tham gia. Kết quả đạt được rất đáng trân trọng, đó là những xu hướng như tẩy chay hàng Trung Quốc giá rẻ, chất lượng kém và độc hại, đến mức một số hàng Trung Quốc đã phải núp bóng thương hiệu Việt để bán trên thị trường Việt Nam.
Tuy nhiên, có một thực tế hiện nay đó là hàng ngoại nhập và các thương hiệu nước ngoài đang chiếm tỷ trọng lớn trong nhiều ngành quan trọng. Bên cạnh đó, người tiêu dùng cũng bị “hấp dẫn” bởi hàng ngoại. Cụ thể đó là chất lượng, mẫu mã của sản phẩm ngoại rất bắt mắt.
Bà Nguyễn Thanh Bình, trưởng bộ môn Marketing trường Đại học Ngoại thương đánh giá, người tiêu dùng Việt Nam hiện nay vẫn rất ưa chuộng hàng ngoại. Hành vi đó phụ thuộc vào yếu tố nội tại và yếu tố môi trường bên ngoài. Các mặt hàng ngoại đa phần có thiết kế mẫu mã đẹp mắt, và một phần vì tâm lý của người tiêu dùng rất tin tưởng vào chất lượng của hàng ngoại mà vẫn e dè đối với hàng Việt Nam. Mặt dù nhiều hàng Việt Nam có giá rẻ hơn hàng của Nhật Bản, Anh, Mỹ rất nhiều nhưng người Việt vẫn không tiếc tiền mà đầu tư mua các sản phẩm này, vì họ tin tưởng vào chất lượng và thương hiệu của các nhãn hàng này.
Mời các bạn xem tiếp phần sau tại đây.
