Khoan nói về kỹ năng lãnh đạo, bạn có biết cấp độ thấp nhất của lãnh đạo là gì không?
3, 2, 1. Đoán xong rồi chứ?
Xin được trả lời luôn. Lãnh đạo BẰNG CẤP BẬC là kiểu lãnh đạo cấp thấp nhất.
Đúng vậy, đúng vậy. Câu trả lời sẽ khiến bạn ngạc nhiên. Bởi bạn thấy người cấp bậc càng cao thì ăn càng to, nói càng lớn, đúng chứ?
Khi bạn lãnh đạo nhân viên bằng cấp bậc. Họ có thể e dè, có thể sợ hãi mà nghe theo chỉ thị của bạn. Nhưng trong lòng không bao giờ tôn trọng, nể phục.
Nhiều người quen lãnh đạo bằng cấp bậc rồi nên ra ngoài thì oai phong lẫm liệt lắm, nghĩ rằng ai cũng là nhân viên của mình. Mồm lúc nào cũng trực chờ phun uế.
“Mày biết tao là ai không?”
Vâng, chưa biết bạn là ai. Nhưng đỉnh cao của bợm rượu là ở đây chứ ở đâu?
Trong cuộc sống, ai cũng phải lãnh đạo thứ gì đó. Có thể bạn đang lãnh đạo 1 team, có thể bạn đang lãnh đạo một nhóm, hoặc chỉ đơn giản là bạn đang lãnh đạo gia đình nhỏ của mình. Kỹ năng này là dành cho tất cả, chứ không phải chỉ dành cho giám đốc, quản lý, hay trưởng phòng.
Bản chất của kỹ năng lãnh đạo?
Chủ nhật vừa rồi ở Mỹ mới tổ chức giải Super Bowl lần thứ 52. Ngoài thi đấu bóng bầu dục và hát hò, theo dõi quảng cáo thú vị cũng là danh mục được nhiều người yêu thích.
Xem quảng cáo, bạn sẽ thấy tất cả sự sáng tạo của nhân loại đều đổ dồn hết vào đây. Từng cảnh quay, từng dòng thoại, từng hiệu ứng, âm thanh, không có 1 tíc-tắc nào bị thừa. Mà cũng thật khó để thừa, khi mà giá 30 giây quảng cáo đã là 5 triệu đô la.Bản chất của quảng cáo là tác động tới người xem. Nó thôi thúc người xem tới 1 hành động nào đó. Mà cụ thể là mua hàng.
Bản chất của lãnh đạo cũng tương tự. Bạn thôi thúc người khác. Bạn tác động tới người khác, bạn truyền cảm hứng cho người khác. Để người khác thay đổi theo hướng mà bạn muốn. Nhưng khác với quảng cáo, đa phần bạn thay đổi người khác theo hướng tốt và có lợi cho họ.
Nói về kỹ năng lãnh đạo, có lẽ 1 cuốn sách cũng không thể trình bày hết. Gói gọn trong 1 bài viết, tôi chỉ nhắm tới những điều quan trọng nhất.
Một tấm gương tốt
Nếu muốn trở thành lãnh đạo tốt, bạn phải là tấm gương tốt để cấp dưới noi theo. Bố mẹ là tấm gương cho con cái, cấp trên làm gương cho cấp dưới. Có như vậy thì người “bị lãnh đạo” mới cảm thấy việc mình đang làm là có ích.
Hãy học cách thực hiện lời hứa. Nếu hứa thưởng cho nhân viên, hãy trích tiền ra để thưởng chứ đừng nuốt lời. Nếu hứa sẽ dẫn con đi công viên thứ 7 thì hãy nhớ. Đừng vì công việc bận rộn mà bỏ quên lời hứa của mình.
Bên cạnh lời nói thì hành động cũng rất quan trọng. Nếu bạn cố gắng theo đuổi một cuộc sống lành mạnh, tập trung vào trải nghiệm, suy nghĩ tích cực. Những người theo dõi bạn sẽ bị tác động và làm theo.
Chứ giả dụ nếu tôi chỉ chia sẻ điều tiêu cực, đời sống nghiện ngập, hãy cầu cứu mọi người để thoát khỏi bế tắc. Thử hỏi sẽ có ai mất thời gian mà đọc bài và theo dõi?
Sẵn sàng thay đổi khi cần thiết
Một người có kỹ năng lãnh đạo tốt phải luôn đối mặt với thay đổi khi cần thiết. Trong thời kỳ phát triển chóng mặt như hiện nay, chỉ cần vài năm không có gì đổi mới là doanh nghiệp dễ rơi vào ngõ cụt và suy thoái.
Với model T ngày ấy, Henry Ford luôn cho rằng đó là mẫu xe hoàn hảo, ông không muốn thay đổi bất cứ chi tiết nhỏ nào trên xe. Thậm chí khi giám đốc sản xuất đề nghị thay đổi thiết kế, Henry Ford còn đuổi việc luôn vị giám đốc này.
Model T của Ford bán ế nhiều năm và bị khách hàng chê nhàm chán, ít thay đổi. Phải đến khi model A được ra mắt, doanh số bán hàng của Ford mới dần được phục hồi trở lại.
Một người lãnh đạo phải luôn đối mặt với sự thay đổi nếu thấy sự thay đổi đó là cần thiết. Nếu chần chừ, lười đổi mới, đôi khi bạn mất thị phần, đôi khi bạn mất TẤT CẢ.
Biết cách giải quyết vấn đề
Trong tất cả các tình huống, bạn phải lường trước vấn đề và cách giải quyết.
Khoan nói xa xôi, khi bạn date hỏi, “Chúng mình đi đâu bây giờ?” thì bạn phải luôn biết trước đáp án. Chứ không thể nào hỏi ngược lại, “Anh không biết, thế em muốn đi đâu?”
“Em có ý kiến gì cho việc này không?”
“Em đề xuất ý kiến của mình xem, để xem ý kiến của chúng ta có giống nhau không nào.”
Giải quyết vấn đề là một trong những kỹ năng lãnh đạo quan trọng. Nếu lên cấp từ khi còn là nhân viên quèn, hiển nhiên bạn đã rõ những khó khăn của nhân viên. Nhưng nếu không phải, chắc chắn bạn sẽ phải bồi dưỡng kỹ năng và học hỏi nhiều hơn.
Có lý tưởng tốt đẹp
Beethoven bị điếc 20 năm cuối đời, nhưng chính khoảng thời gian này ông mới tạo ra những tác phẩm hay nhất.
Hay Rockefeller, một tỷ phú huyền thoại của Mỹ. Trước khi tắm trong giàu có và qua đời ở tuổi 101 thì ông có một cuộc đời cơ cực. Làm công việc lương khoảng 6 đô la 1 tuần.
Tất cả những người vĩ đại, lý tưởng của họ đều vĩ đại. Với những người có lý tưởng tốt, mục tiêu của họ sẽ tuyệt vời, và dĩ nhiên cấp dưới của họ cũng tuyệt vời theo.
Có người bán hoa quả nói thế này: Lý tưởng của em không phải là bán thật nhiều hoa quả. Lý tưởng của em là nhìn thấy tiếng cười của những bà nội trợ khi bưng đĩa hoa quả ra cho con, cho cháu.
Hãy những phòng Gym thương mại, tôi thấy họ hay nói thế này: Lý tưởng của chúng tôi không phải kéo thật nhiều người đến tập. Chúng tôi muốn đồng hành cùng sức khỏe của bạn theo năm, theo tháng.
Để là người lãnh đạo tốt, tất yếu bạn phải có một lý tưởng tốt đẹp. Khoan hãy nói anh yêu em bằng cả trái tim, hãy nói anh muốn từng giây từng phút cạnh anh em luôn hạnh phúc.
Một vài tip về kỹ năng lãnh đạo mà tôi muốn chia sẻ với bạn trong bài viết hôm nay. Kỳ nghỉ tết âm lịch sắp tới rồi. Sang năm mới, tôi muốn bạn sẽ trở thành người lãnh đạo giỏi. Bạn lãnh đạo tốt hơn cuộc sống của mình, cấp dưới của mình, cũng như tất cả mọi thứ xung quanh mình.
