Bước sang năm 2025, thị trường bán lẻ Việt Nam chứng kiến hai chuyển động lớn: Biến động giá do tác động từ kinh tế toàn cầu, và sự dịch chuyển mạnh mẽ của hành vi tiêu dùng sang môi trường online. Điều này khiến nhiều Doanh nghiệp vừa phải đối diện áp lực cạnh tranh khốc liệt, vừa đứng trước cơ hội bứt phá nếu biết tối ưu nguồn lực và triển khai chiến lược đúng thời điểm.
Theo chia sẻ của Ban Giám đốc Công ty cổ phần DStore chi nhánh Hà Nội, kênh bán hàng online đang duy trì mức tăng trưởng ổn định hai chữ số mỗi năm, trở thành trụ cột quan trọng trong bức tranh bán lẻ. Việc người tiêu dùng ưu tiên mua sắm qua các nền tảng số không chỉ giúp doanh nghiệp mở rộng phạm vi tiếp cận mà còn giảm chi phí vận hành so với mô hình truyền thống. “Chúng tôi không chỉ đặt mục tiêu tăng trưởng, mà đặt mục tiêu dẫn đầu. Và để dẫn đầu, cần chiến lược đúng, hành động nhanh và tinh thần quyết liệt.” – Ban Giám đốc Dstore Hà Nội.
Thị trường năm 2025 đang có hai yếu tố song hành: biến động giá và hành vi tiêu dùng dịch chuyển mạnh sang nền tảng online. Điều này vừa tạo áp lực cạnh tranh, vừa mở ra cơ hội cho những đơn vị biết tối ưu nguồn lực và tăng tốc đúng thời điểm. DStore Hà Nội xác định đây là “thời điểm vàng” để mở rộng thị phần, đặc biệt trong mảng kinh doanh online vốn đang tăng trưởng ổn định ở mức hai chữ số. DStore Hà Nội đã triển khai hàng loạt giải pháp chiến lược dành cho các chủ shop online trong hệ thống. Trọng tâm bao gồm:
• Nâng cao năng suất bán hàng thông qua đào tạo kỹ năng số và quản trị sản phẩm.
• Mở rộng tệp khách hàng bằng chiến dịch marketing đa kênh.
• Gia tăng giá trị đơn hàng trung bình nhờ tối ưu trải nghiệm và chính sách ưu đãi thông minh.
Không chỉ tập trung vào tăng trưởng doanh thu, DStore Hà Nội đặt trọng tâm xây dựng lợi thế cạnh tranh bền vững. Theo Ban Giám đốc, sự phối hợp nhịp nhàng giữa marketing sáng tạo, vận hành linh hoạt và chăm sóc khách hàng tận tâm chính là “chìa khóa” để giữ chân khách hàng và tạo đà tăng trưởng dài hạn. Các chủ shop online trong hệ thống đã được trang bị những chiến lược thiết thực nhằm nâng cao năng suất, mở rộng tệp khách hàng và tăng giá trị đơn hàng trung bình. Đồng thời, ban lãnh đạo nhấn mạnh vai trò của sự phối hợp đồng bộ giữa chiến lược marketing – vận hành – chăm sóc khách hàng để tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững.
Trong bối cảnh nhiều doanh nghiệp vẫn đang loay hoay điều chỉnh chiến lược, việc DStore Hà Nội hành động nhanh và rõ ràng giúp doanh nghiệp này củng cố vị thế và sẵn sàng bứt phá. Với tinh thần quyết liệt và sự tập trung cao độ từ đội ngũ lãnh đạo cùng toàn thể thành viên, DStore Hà Nội đặt mục tiêu vượt chỉ tiêu doanh số năm 2025, khẳng định vị thế là một trong những đơn vị dẫn đầu trong lĩnh vực bán lẻ và kinh doanh online tại Việt Nam.
BT. KaMy