Sau khi tìm hiểu về thói quen bán hàng cũng như truyền thông, quảng cao trong kinh doanh ở phần trước, tiếp theo sau đây, tôi xin chia sẻ cho các bạn một số quan điểm về sản phẩm, kế hoạch quản lý bán hàng.
Khi thói quen mua sắm online trở nên phổ biến, cán cân cung cũng được kéo lên. Gian hàng trực tuyến bùng nổ
Thu nhập lớn nhưng không tốn quá nhiều công sức là những lý do hấp dẫn người trẻ chọn bán hàng online như một mô hình khởi nghiệp. Bỏ qua bề nổi, muốn bám trụ với nghề, bạn cần chọn đúng hướng đi và có kế hoạch hoàn hảo.
3. Am hiểu sản phẩm
Lê Quang Khải chia sẻ chọn sản phẩm để bán là một trong những điểm mấu chốt, quyết định thành bại trong kinh doanh. Cụ thể, bạn không thể bán món đồ mà mình không hiểu gì hoặc chưa từng sử dụng qua. Để thuyết phục người mua, bạn phải là người đầu tiên bị sản phẩm chinh phục. Cũng có thể tham khảo từ những người xung quanh về nhu cầu thực tế, từ đó làm căn cứ cho kế hoạch của chính mình.
Cuộc chiến online không đơn giản là đăng ký gian hàng hoặc tạo tài khoản Facebook, đương nhiên cũng có tình trạng món đồ tiêu thụ mạnh trên thị trường nhưng lên online lại đứng hàng.
Nam doanh nhân cũng đưa ra 4 câu hỏi lớn cho các bạn trẻ trước khi mở cửa hàng. Đầu tiên, sản phẩm dự định kinh doanh có thích hợp mô hình bán hàng online không? Có thể tìm kiếm trên mạng hoặc các diễn đàn, thu thập nhu cầu của người dùng…
Tiếp theo, sản phẩm của bạn có gì đặc biệt để cạnh tranh với đối thủ? Bước thứ 3, cần tìm hiểu đối tượng cạnh tranh trực tiếp, cách thức họ kinh doanh thế nào, bí quyết thuyết phục người mua là gì? Cuối cùng, xác định sản phẩm định buôn bán thuộc phân khúc nào trong thị trường.
Bà Nguyễn Thị Kim Hằng - quản lý các nhà bán hàng Lazada cho biết: “Sự tăng trưởng của các gian hàng phụ thuộc vào mức độ am hiểu sản phẩm và nhu cầu khách hàng. Thế giới tin học là một minh chứng cho phương thức bán hàng thành công với trên 2.000 đơn hàng mỗi ngày”.
4. Kế hoạch quản lý bán hàng
Từ kinh nghiệm thực tế, anh Khải cho biết một kế hoạch cụ thể để quản lý là vô cùng quan trọng. Khi mới bắt đầu kinh doanh, lượng hàng ít, đơn đặt mua chưa nhiều và chưa phải xử lý tồn kho thì bạn có thể vẫn quản lý một cách “dễ thở”. Thế nhưng, khi đơn hàng ngày càng tăng và số lượng hàng hóa đa dạng hơn, thì công đoạn quản lý khá “đau đầu”.
Vận hành song song 2 hình thức offline và online, vì thế khối lượng công việc về quản lý cho Thế giới tin học tăng gấp đôi. Từ đó anh Khải sử dụng dịch vụ xử lý đơn hàng mà Lazada cung cấp để tiết kiệm chi phí phát sinh nhân sự thời phụ, đặc biệt trong các đợt khuyến mãi lớn.
Cũng vì vậy nhân viên của anh có thể tập trung chuyên môn tìm sản phẩm mới, tạo nội dung mô tả và hình ảnh tốt hơn. Hiện nay doanh số bán hàng trên Lazada chiếm tới 60% tổng doanh thu của Thế giới tin học.
Hiện nay mô hình kinh doanh bán hàng online khá phổ biến, đây là hình thức kinh doanh nổi trội trong những năm gần đây. Mô hình này mang đến cho người kinh doanh con số doanh thu từ sản phẩm, dịch vụ khá lớn. Rất nhiều người từ học sinh đến những bà mẹ bỉm sữa hay nhân viên văn phòng đều có thể kinh doanh online. Bên cạnh những lợi ích mà kinh doanh online mang lại thì cũng có rất nhiều vấn đề phát sinh ra, bài viết hôm nay sẽ chia sẻ cho các bạn về ưu – nhược điểm của kinh doanh bán hàng online và cách khắc phục.
5. Vậy bán hàng online là gì?
Đó là sự trao đổi giữa người bán và người mua thông qua hệ thống của mạng internet. Khi có nhu cầu sử dụng một mặt hàng nào đó, người mua sẽ truy cập trực tiếp vào website của người bán hoặc tìm kiếm từ khóa về sản phẩm mà họ muốn mua trên các công cụ tìm kiếm trực tuyến như Google, Yahoo, Bing…. Sau đó, người mua tiến hành lựa chọn sản phẩm mình cần trên website, đặt hàng, lựa chọn phương thức thanh toán… và nhận hàng trong khoảng thời gian định ước tới bất kỳ địa chỉ nào mà người mua muốn.
Và liệu kinh doanh online đối với kinh doanh truyền thống có ưu/nhược điểm như thế nào? Mời các bạn xem tiếp tại đây.
