IV. Tổng quan về Marketer
1. Nhân viên marketing (Marketer) là gì?
Người làm marketing trong một doanh nghiệp được gọi là marketer. Marketer thực hiện công việc phân tích, nghiên cứu, phân loại thị trường, đồng thời lên chiến lược cung cấp sản phẩm tới phân khúc khách hàng tiềm năng.
Người làm marketing trong một đơn vị còn được nhắc đến là marketer. Marketer thực hiện công việc phân tích, nghiên cứu, phân loại thị trường, đồng thời lên kế hoạch cung cấp sản phẩm tới phân khúc người có khả năng mua hàng
Marketer có nhiệm vụ:
- Phân tích thị trường.
- Nghiên cứu đối thủ.
- Nghiên cứu người dùng.
- Triển khai các chiến lược tiếp thị để quảng bá thương hiệu.
- Cung cấp dịch vụ / sản phẩm chất lượng đến khách hàng tiềm năng.
Nhìn chung, công việc chính của các Marketer là:
- Tăng nhận diện thương hiệu.
- Đem về lượng khách hàng mới (càng nhiều càng tốt
- Mở rộng thị trường kinh doanh.
Bên cạnh đó, marketer phải liên tục sản xuất các content thu hút người dùng, thiết lập các chiến dịch quảng cáo, thiết lập ngân sách và đo lường.
Vì sao mỗi doanh nghiệp phải có chuyên viên Marketing?
Một doanh nghiệp thành công hay thất bại sẽ phụ thuộc vào khả năng tiếp thị của họ.
Những hoạt động mang lại doanh thu như: Sản xuất và Phân phối sẽ không hiệu quả, nếu doanh nghiệp không nhận đủ nhu cầu sử dụng dịch vụ/sản phẩm từ khách hàng.
Lúc này, đội ngũ Marketing sẽ thực hiện các chiến thuật để xây dựng thương hiệu doanh nghiệp mạnh mẽ bằng cách sử dụng: Tên, biểu tượng, logo thương hiệu… trên cả kênh Online và Offline.
Và khi độ nhận diện thương hiệu càng cao, việc đưa dịch vụ / sản phẩm của bạn đến khách hàng sẽ càng dễ dàng, thúc đẩy muốn tìm hiểu và chuyển đổi mua hàng nhiều hơn.
Mời các bạn xem tiếp phần sau tại đây.