Trong bối cảnh thị trường chăm sóc sức khỏe – làm đẹp trở thành “chiến trường” khốc liệt với sự tham gia của hàng loạt thương hiệu trong và ngoài nước, Công ty cổ phần DStore tại chi nhánh Hà Nội đã triển khai một chương trình đào tạo chuyên sâu nhằm nâng cấp kỹ năng, gia tăng năng lực và phát triển nền tảng bán hàng cho đội ngũ Chủ shop kinh doanh online. Đây được xem là bước chuẩn bị chiến lược để tăng tốc, chinh phục mục tiêu doanh số trong giai đoạn cuối năm.
Buổi đào tạo được dẫn dắt bởi Bác Sĩ Nguyễn Hồng Vũ – chuyên gia giàu kinh nghiệm, được mệnh danh là “người giữ chìa khóa vàng” của DStore về kiến thức chuyên sâu, am hiểu toàn bộ các dòng sản phẩm chủ lực. Dr. Vũ không chỉ giúp hệ thống hóa kiến thức về công dụng nổi bật của từng sản phẩm, mà còn chia sẻ phương pháp tiếp cận khách hàng, xây dựng niềm tin, xử lý từ chối và kết hợp sản phẩm để tối ưu hiệu quả tư vấn.
Không chỉ dừng ở việc am hiểu sản phẩm, buổi đào tạo còn tập trung vào việc giúp đội ngũ chủ shop xây dựng nền tảng bán hàng bền vững – từ kỹ năng thuyết phục, quản lý khách hàng, đến tối ưu quy trình chốt đơn. Mục tiêu là mỗi thành viên đều có thể “học tốt – làm tốt” và đưa sản phẩm chất lượng cùng dịch vụ uy tín đến tay người tiêu dùng nhanh hơn, hiệu quả hơn.
Theo số liệu từ Hiệp hội Doanh nghiệp Mỹ phẩm & Chăm sóc Sức khỏe Việt Nam, thị trường làm đẹp – sức khỏe năm 2025 ước đạt quy mô 3,8 tỷ USD, tăng trưởng khoảng 8,4% so với năm trước. Tuy nhiên, cơ hội đi kèm với áp lực cạnh tranh khốc liệt khi các thương hiệu quốc tế và nội địa đều đẩy mạnh các chiến dịch bán hàng, khuyến mãi và chuyển đổi số.
Các chuyên gia nhận định, lợi thế cạnh tranh trong ngành hiện nay không chỉ nằm ở sản phẩm mà còn ở chất lượng tư vấn và dịch vụ khách hàng. Đội ngũ tư vấn am hiểu sản phẩm, biết cách “kể câu chuyện” và cá nhân hóa trải nghiệm được xem là nhân tố then chốt quyết định doanh thu.
Với tinh thần học hỏi nghiêm túc, khả năng thích ứng nhanh và sự dẫn dắt của chuyên gia, DStore Hà Nội kỳ vọng sẽ bứt phá về hiệu quả tư vấn, doanh số và xây dựng vị thế vững chắc trong quý IV/2025, góp phần vào mục tiêu tăng trưởng toàn hệ thống. “Chúng tôi không chỉ bán sản phẩm, mà còn trao gửi niềm tin và giá trị thực đến khách hàng” – đại diện DStore Hà Nội nhấn mạnh.
BT. KaMy
