Thị trường bán lẻ đang bước vào giai đoạn cạnh tranh ngày càng rõ nét, khi hành vi tiêu dùng thay đổi nhanh và biên lợi nhuận chịu nhiều sức ép. Trong điều kiện đó, hiệu quả bán hàng không còn phụ thuộc vào nỗ lực cá nhân đơn lẻ, mà gắn liền với năng lực vận hành, tư duy kinh doanh và mức độ chuẩn hóa của đội ngũ. Doanh nghiệp muốn duy trì tăng trưởng buộc phải đầu tư đồng thời vào kết quả ngắn hạn và nền tảng dài hạn. Từ yêu cầu thực tế này, chương trình MEGA SALE – Đại Chiến Samurai được triển khai như một hoạt động trọng điểm, nhằm vừa tạo ra doanh số, vừa nâng cấp năng lực bán hàng theo hướng bài bản và bền vững.
Chương trình quy tụ các thành viên Câu lạc bộ Samurai – một trong hai câu lạc bộ mũi nhọn của doanh nghiệp, đồng thời là đội ngũ chủ shop đang trực tiếp kinh doanh tại Công ty Cổ phần DStore, Chi nhánh Hà Nội. Đây là lực lượng nòng cốt, giữ vai trò then chốt trong việc triển khai hoạt động bán hàng tại thị trường khu vực, cũng như trong việc chuyển hóa định hướng kinh doanh của doanh nghiệp thành kết quả cụ thể. Việc lựa chọn đội ngũ này làm trung tâm cho Mega Sale cho thấy định hướng tập trung vào hiệu quả thực chất, thay vì mở rộng theo chiều rộng.
(Ban lãnh đạo, Ban giám đốc DStore Hà Nội vào cuộc đào tạo và chuẩn hoá chiến lược sale cho đội ngũ Samurai và các Quản lý chủ shop kinh doanh online)
(Thành viên Câu lạc bộ Samurai và đội ngũ Chủ shop kinh doanh online DStore Chi nhánh Hà Nội)
Ngay từ giai đoạn chuẩn bị, Mega Sale không được đặt mục tiêu đơn thuần là một đợt kích cầu ngắn hạn. Trọng tâm của chương trình là tập trung vào kết quả bán hàng, đồng thời chuẩn hóa quy trình và nâng cao năng lực cá nhân. Mỗi thành viên tham gia đều được xác định rõ vai trò, mục tiêu và tiêu chí đánh giá, qua đó tạo sự thống nhất trong cách tiếp cận thị trường và phương thức hành động. Đây được xem là bước tiền đề quan trọng giúp đội ngũ bước vào giai đoạn thực chiến với tâm thế chủ động và kỷ luật.
Trong suốt thời gian diễn ra, Mega Sale trở thành một môi trường thực chiến đúng nghĩa, nơi mọi hoạt động bán hàng đều diễn ra với khách hàng thật, nhu cầu thật và áp lực thật từ thị trường. Các khâu tiếp cận, tư vấn, xử lý phản hồi và chốt đơn được triển khai liên tục trong cường độ cao, buộc đội ngũ chủ shop phải vận hành với tốc độ nhanh, đồng thời đảm bảo tính chính xác và nhất quán trong quy trình. Áp lực về thời gian và doanh số không chỉ kiểm chứng năng lực cá nhân, mà còn đặt ra yêu cầu cao về sự phối hợp và kỷ luật chung của toàn đội.
(Tinh thần sale chuyên nghiệp và nâng cấp thực chiến của đội ngũ, thực học đi cùng thực hành)
(Sản phẩm đa dạng, Quy trình sale chuyên nghiệp bổ trợ cho đội ngũ tại chương trình Mega Sale)
Thông qua quá trình này, mỗi thành viên có điều kiện nhìn nhận rõ hơn năng lực của chính mình, từ cách tư duy kinh doanh, kỹ năng giao tiếp đến khả năng ra quyết định trong áp lực. Bán hàng dần được thực hiện theo hướng có cấu trúc, bám sát mục tiêu và dữ liệu, thay vì phụ thuộc vào cảm tính. Đây là yếu tố quan trọng giúp đội ngũ hình thành thói quen làm việc chuyên nghiệp và có khả năng tạo ra hiệu quả ổn định trong dài hạn.
Khi chương trình khép lại, giá trị đọng lại không chỉ nằm ở các chỉ số doanh thu đạt được, mà còn ở sự chuyển biến rõ rệt trong tư duy và phong thái làm việc của đội ngũ Samurai. Quy trình bán hàng được vận hành mạch lạc hơn, cách tư vấn tập trung vào nhu cầu cốt lõi của khách hàng, đồng thời tinh thần hành động được củng cố trên nền tảng trách nhiệm và kỷ luật. Đây là những yếu tố then chốt giúp đội ngũ chủ shop sẵn sàng thích ứng với những thay đổi tiếp theo của thị trường.
Từ góc nhìn quản trị, MEGA SALE – Đại Chiến Samurai cho thấy một cách tiếp cận thực tế trong phát triển kinh doanh: lấy hiệu quả bán hàng làm thước đo, nhưng không tách rời việc đầu tư vào con người và hệ thống vận hành. Với Công ty Cổ phần DStore, Chi nhánh Hà Nội, chương trình không chỉ hoàn thành mục tiêu trước mắt, mà còn đóng vai trò như bước chuẩn bị quan trọng cho giai đoạn tăng trưởng tiếp theo. Khi năng lực đội ngũ được nâng cấp và phương thức làm việc được chuẩn hóa, doanh nghiệp có thêm nền tảng để theo đuổi tăng trưởng bền vững trong môi trường cạnh tranh ngày càng cao.
BT. KaMy
