Như chúng ta đã tìm hiểu ở Phần 1, các bạn đã biết Kinh doanh online là gì? Khi bắt đầu việc kinh doanh online chúng ta sẽ gặp những thuận lợi hay khó khăn như thế nào đối với khách hàng và đối với bản thân chúng ta, những người mới bước những bước đầu vào việc kinh doanh online.
4. Kinh doanh online khó hay dễ, việc này bắt đầu từ đâu?
Chúng ta đã biết ở thời điểm tôi viết bài viết này, kinh doanh qua mạng là ngành không thể thiếu trong tất cả các mặt hàng, ngành hàng bán lẻ. Liệu nó có thực sự thu hút như vậy.
Điểm mấu chốt nhất là khi quảng bá sản phẩm trên internet, bạn sẽ giới thiệu được sản phẩm với số lượng khách nhiều hơn trên khắp Việt Nam hay rộng hơn là ra cả thế giới.
Chính vì điều đó mà khách hàng của chúng ta ngày một bỏ quên những cửa hàng kinh doanh truyền thống, vì họ thụ động hơn, Internet đã giúp chúng ta mang sản phẩm và dịch vụ đến tận nơi cho họ.
5. Và lợi ích của việc là gì ?
- Chi phí mặt bằng bằng 0
- Ít tốn kém về nhân sự
- Tiết kiệm cơ sở vật chất...
Lấy ví dụ đơn giản, một cửa hàng trưng bày rộng 40m2 có thể tiếp cùng lúc được 30 khách hàng nhưng một trang web giới thiệu sản phẩm bạn có thể tiếp được cả trăm, thậm chí cả ngàn, cả triệu khách hàng cùng lúc.
Và với những lợi thế như vậy, việc kinh doanh qua mạng ở Việt Nam đã phát triển rất nhanh. Hàng loạt doanh nghiệp Việt nhìn thấy điều này và bắt đầu đã có cuộc cạnh tranh khốc liệt, nhưng chung quy lại "ai cũng có đất dụng võ" đương nhiên không phải ai cũng thành công.
Sau đây là những bước đầu để bạn có thể “nhập môn” công việc kinh doanh online hiệu quả.
6. Các Bước Kinh Doanh Online là như thế nào?
Bước 1: Tìm ra nhu cầu của khách hàng và đáp ứng nhu cầu đó bằng những sản phẩm mình sẽ kinh doanh
Hầu hết mọi người thường gặp sai lầm đầu tiên ngay trong cách lựa chọn sản phẩm và sai lầm thứ hai trong việc lựa chọn thị trường. Các bạn chưa tìm hiểu kĩ khi quyết định kinh doanh sản phẩm nào đó, các bạn không biết sản phẩm của mình có đáp ứng nhu cầu, thị hiếu của khách hàng hay không mà đã nhảy vào để kinh doanh chỉ với niềm hay say máu lửa của mình.
Để tránh những trường hợp như vậy và tăng cơ hội thành công của bạn, nên bắt đầu nghiên cứu thị trường. Tìm hiểu nhu cầu ngắn, trung và dài hạn của khách hàng mà mình muốn cung cấp sản phẩm dịch vụ, trong thời đại 4.0 như hiện nay Internet sẽ hỗ trợ bạn trong việc này.
Bước 2: Tạo một bản kế hoạch kinh doanh online
Phàm thì làm việc gì cũng cần phải có sự chuẩn bị đầy đủ nhất là trong việc kinh doanh nếu như bạn không muốn trả một cái giá quá đắt. “Thành công trong việc chuẩn bị là chuẩn bị thành công”. Bạn cần phải chuẩn bị, lên cho mình một bản kế hoạch kinh doanh online thật chi tiết để bạn biết được mình cần phải làm gì trong từng giai đoạn một từ lúc mới bắt đầu:
- Bạn sẽ bắt đầu kinh doanh với số vốn bao nhiêu?
- Bạn sẽ chọn những nguồn hàng nào để kinh doanh và lấy từ đâu để đảm bảo chất lượng và uy tín của sản phẩm?
- Bạn sẽ kinh doanh chủ yếu ở những kênh nào trong thời gian đầu tiên khi mới bắt đầu kinh doanh
- Làm thế nào để khơi gợi nhu cầu của khác hàng.
- Mô tả về vấn đề mà sản phẩm của bạn có thể giải quyết được, đánh vào tâm lý của khách hàng
- Xây dựng niềm tin về việc sản phẩm sẽ giải quyết được vấn đề của khách hàng.
- Tạo độ tin cậy của bạn như một người có thể giải quyết được vấn đề này.
- Nói về sản phẩm và lợi ích của người dùng.
- Tạo ưu đãi
- Đưa ra chính sách hỗ trợ khẩn cấp ngay khi khách hàng cần
- Thuyết phục khách mua sản phẩm.
Trong bản kế hoạch kinh doanh online này, bạn cần phải tập trung vào sản phẩm hoặc dịch vụ và luôn đặt ra những câu hỏi như: Liệu sản phẩm, dịch vụ của bạn có khả năng giải quyết vấn đề của mọi người hoặc cải thiện cuộc sống của họ không?.
Hãy suy nghĩ như một khách hàng và hỏi “Sản phẩm này có thể giúp ích gì cho tôi?” nếu bạn trả lời được những câu hỏi này bạn ắt sẽ biết mình phải làm gì tiếp theo cho sự nghiệp kinh doanh của bản thân bạn.
Bước 3: Thiết kế và xây dựng trang web của bạn.
Khi đã có thị trường, sản phẩm và bạn đã bắt tay vào quá trình bán hàng, hãy xây dựng cho mình một “cửa hàng” trực tuyến thực thu hút, chuyên nghiệp và tạo dựng niềm tin cho khách hàng của bạn để bắt đầu cho việc kinh doanh online thật hiệu quả.
Nên làm nó đơn giản, dễ sử dụng nhất có thể. Bạn có ít hơn 5 giây để thu hút sự chú ý của ai đó – nếu không họ sẽ không bao giờ nhìn thấy nữa.
Một số mẹo quan trọng cần phải nhớ: bên cạnh đó bạn phải thực hiện những việc như xây dựng thương hiệu, chạy quảng cáo marketing để hút khách hàng,...
Vậy có cách nào để có một bước khởi đầu thuân lợi hơn, nhanh hơn thậm chí là tiết kiệm chi phí hơn cho bạn hay không?
Tất nhiên là có, có thể bạn chưa biết, hiện nay tại Việt Nam chúng ta DSTORE là một trong những công ty hỗ trợ khởi nghiệp thực tế với mô hình TMĐT phi tập trung công ty hiện đang sở hữu kho hàng tổng lớn nhất Việt Nam. Với những nền tảng được xây dựng sẵn trong việc kinh doanh online. Chúng tôi tin chắc sẽ giúp bạn khởi nghiệp thành công trong việc kinh doanh online. Tìm hiểu ngay tại: http://dstore.global/
Tìm hiểu thêm tại: tại đây
